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Centre d'études de l'emploi

Connaissance de l'emploi

La bulle internet en France : une révolution managériale en marche ?

Emmanuelle Savignac, Anne-Marie Waser
Thèmes
  • gestion de l’emploi
  • organisation du travail
  • relations professionnelles
Novembre 2005
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CDE22 (97 Ko)
Start-up, start-upers, internet, entreprenautes, ces termes ont connu heure de gloire, bannissement, banalisation ou bien oubli. Un espace-temps de moins de dix ans aura ainsi porté puis dénié les acteurs du multimédia et de l'internet, ce secteur qui, lors de son émergence, a fait figure de révolution numérique, économique et managériale. Cette révolution technologique s’est en effet accompagnée d’une gestion des ressources humaines qui n’est pas sans poser question.

Nos observations de ce qui allait constituer la « bulle internet » ont débuté en 1998. Elles nous permettent d’analyser comment, dans un milieu où l’innovation a été associée au mirage de la nouvelle économie et aux espoirs de croissance, les acteurs ont appréhendé leur rapport au travail et leurs relations professionnelles. Dans ces entreprises complexées par la notion d’autorité, sur-responsabilisation et sur-investissement des salariés ont été paradoxalement encouragés, palliant les déficiences du collectif et les ambiguïtés d’un pouvoir qui s’est exercé sans s’assumer.